Ulasan Teks Negosiasi

1. PENGERTIAN

Teks negosiasi adalah suatu teks mengenai bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mendapatkan kesepakatan bersama di antara pihak yang memiliki perbedaan tujuan atau kepentingan. Singkatnya, negosiasi adalah proses tawar-menawar antar pihak untuk mencapai kesepakatan bersama. Dengan adanya negosiasi, semua pihak akan berusaha menyelesaikan perbedaan dengan cara yang baik tanpa ada yang dirugikan. Terdapat 2 bentuk negosiasi, yaitu lisan dan tertulis, di dalamnya terdapat pengajuan, penawaran, dan persetujuan.

2. CIRI-CIRI KEBAHASAAN

      Dalam teks negosiasi terdapat beberapa ciri kebahasaan, yaitu:

a. menggunakan bahasa yang santun;

b. terdapat ungkapan yang bersifat persuasif (mengajak, membujuk);

c. terkadang terdapat bahasa yang bersifat memerintah atau memaksa;

d. adanya pasangan tuturan atau partisipan; dan

e. jika berbentuk dialog, maka terdapat tanda baca titik dua (:) dan tanda petik ("...")

3. STRUKTUR

     Berikut adalah struktur dari teks negosiasi:

1. Orientasi

    Orientasi adalah awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya. 

2. Permintaan/pengajuan

    Pengajuan adalah tahapan awal dalam negosiasi. Salah satu pihak mengajukan usulan dalam proses negosiasi, misalnya menawarkan harga dalam proses jual beli. Kemudian, pihak yang lain mengajukan tanggapan terkait usulan yang diutarakan pihak pengajuan.

3. Pemenuhan

    Pihak yang terkait memberitahukan informasi mengenai obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.

4. Penawaran

    Penawaran merupakan inti dalam negosiasi, karena pihak-pihak yang terlibat melakukan negosiasi untuk mencapai kesepakatan bersama.

5. Persetujuan

    Persetujuan terjadi ketika pihak yang mengajukan pengajuan menyepakati tentang apa yang dinegosiasikan.

6. Penutup

    Tahap ini mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.

4. KELEBIHAN

      Kelebihan dalam negosiasi adalah sebagai berikut:

1. Negosiasi dapat memberikan kemudahan bagi pihak-pihak yang bernegosiasi untuk menentukan pilihannya.

2. Negosiasi dapat memberikan ruang kepada pihak-pihak yang bernegosiasi untuk menentukan kesepakatan bersama sehingga tidak ada pihak yang dirugikan

3. Semua pihak berhak memperoleh kesempatan untuk menjelaskan berbagai persoalan ketika bernegosiasi

5. CONTOH

Pegawai Bank  : "Selamat pagi, Pak. Silakan duduk. Ada yang bisa kami bantu?"

Nasabah           : "Selamat pagi, Bu. Ya, terima kasih. Begini, Bu, saya ingin mengajukan proposal peminjaman uang untuk usaha ikan lele saya."

Pegawai Bank  : "Bisa saya lihat proposalnya?"

Nasabah           : "Ini, Bu. Silakan."

Pegawai Bank  : "Sebenarnya, proposal Napak ini sudah bagus, tidak ada masalah. Namun, kami dari pihak bank tidak bisa memenuhi penuh permintaan dana sebesar 500 juta rupiah yang Bapak ajukan."

Nasabah           : "Jadi, kira-kira pihak bank bisa memberikan berapa, Bu?"

Pegawai Bank  : "Setelah saya hitung, kami hanya menyanggupi sampai 300 juta, Pak, dengan bunga 4%."

Nasabah           : "Tidak bisa ditambah lagi, Bu? Usaha ini sebenarnya sangat sukses, pesanan ikan lele kepada kami dari seluruh Indonesia. Dana ini rencananya akan kami gunakan untuk menambah kapasitas produksi untuk memenuhi permintaan ikan lele tersebut."

Pegawai Bank  : "Tunggu dulu, Pak. Saya hitung ulang dulu."

Pegawai Bank  : "Ya, sepertinya kami sanggup memberikan 350 juta rupiah."

Nasabah           : "Wah, apakah tidak bisa dinaikkan lagi, Bu? Bagaimana kalau 400 juta rupiah?"

Pegawai Bank  : "Maaf, Pak, hanya segitu yang bisa kami sanggupi."

Nasabah           : "Baiklah, Bu, tidak apa-apa. Saya setuju."